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OctIm免费在线客服系统
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IM在线客服系统的安装与配置
一、IM智能在线客服系统是自研的IM即时通讯核心框架，无流量无用户数无数据量限制，自建即时通讯服务器，无需支付其他额外任何费用。可与商城系统无缝对接，每个商城店铺自动分配客服系统账号，也可以根据商城需要定制客服系统功能。
二、每个版本的都可以独立安装与配置IM在线客服系统，商城中已经编写好了相关的IM在线客服系统的对接程序，同时也在业务系统全局配置参数中有相关的参数可以配置，配置好即可开启IM在线客服系统服务。
三、IM在线客服系统部署安装，对于需要在线客服系统的客户，我们会按照客户的需求把整个在线客服系统部署到客户指定的服务器上，无数量限制。可以部署为商城专用的在线客服系统，也可以部署为第三方系统服务的在线客服系统。
四、如果是商城专用在线客服系统，与商城对接好后。只要商家登录商家中心后台，单击客服系统图标，进入在线客服系统，那么在线客服系统将自动为每个商家匹配账号，并且账号相关信息是与商城商家账号信息保持一致的。比如：登录都可以用同一手机号。
五、在买家咨询商品或者店铺时，进入聊天的信息条将自动展示商家或产品的信息，买家对话框导航图标也是直接与店铺连接起来。
六、如果客户还需要其他的定制功能来满足商城运营的需求，我们也可为其量身打造高级定制服务，系统的每个地方都可以做相应的修改与功能扩展。
官网：https://impc.opencodetiger.com（PC电脑端） https://imm.opencodetiger.com (移动端)
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