现在大部分电商运营者对于入驻大型电商平台的高昂流量成本而苦恼?是不是为电商平台上的低效转化率而无奈?是不是大型电商平台上的用户关系难以维护而烦恼?如果确实存在这些问题,那么就需要了解一下私域电商啦,以及私域电商有什么优势等。
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一、私域电商具体是什么
我们所熟知的如某淘,某东等传统大型电商平台都是公域电商,这种形式是面向广大用户,进行商品展示和销售商品。公域电商的特点是流量规模大,竞争非常激烈,引流的成本也很高,对于商家来说用户忠诚度低,用户或商家的数据受限于平台。而与之相对的就是利用各种社交媒体、社群、直播渠道、短视频平台等等,通过软文、视频、个性化、场景化、智能化等的营销方式,将流量或客户引到自己的私域电商平台,这样可以大大提高用户的粘性和转化率。这类电商形式的特点和优势就是流量规模较小,竞争相对比较弱,流量成本很低,用户忠诚度也高,由于是自己的搭建的私域电商系统平台,用户数据都掌握在自己手中。
二、私域电商平台的优势
1、获客成本大大降低私域电商可以很方便的利用身边的朋友、熟人、软文内容引导、裂变传播等方式,大量获取成本低,甚至是免费的流量,而不需要像传统电商平台那样,需要花大量的广告费用在平台打广告。
2、流量转化率大大提高
私域电商可以根据客户的喜好、需求、浏览行为等数据,进行精准化的个性化的推荐与营销,由于私域电商平台是自己在运营和管理,那么,可以对平台的功能以及页面的展示进行优化调整,从而大大提高用户的购买意愿和信任感的。
3、增加私域电商平台回头客
私域电商可以通过各种社交互动、优质服务、会员制度等方式,增加用户和买家的黏性和忠诚度,促进用户进行回购和口碑传播。
4、打造自己的品牌价值
私域电商可以通过打造自己的社群、价值观、风格特色,塑造品牌形象、声誉、品牌影响力、溢价能力。
三、私域电商平台如何做
1、第一步要做的就是为私域电商平台引流,你需要通过各种渠道将你的目标客户引到自己的私域电商平台。比如:微信群、朋友圈、公众号、小程序、APP等。2、运营是私域电商平台核心,通过各种方式与平台的用户,访客等建立深度的链接与沟通渠道,比如:内容输出、活动策划、社群管理、客服服务等。
3、变现是私域电商平台的最后目标,你要通过各种方式,将用户流量转化成真正的消费者或是平台的推荐者,如:商品或服务的推荐、优惠券的发放、订单跟踪处理、售后处理等等。
总之,私域电商平台就是以用户为中心,以社交为手段,以企业品牌为目标的电商形式,帮助企业或商家降低获客成本,提高流量转化率,增加平台的回头客、打造品牌价值。
四、免费开源私域电商系统
OctShop是一个免费开源大型多用户的私域电商系统,可以帮助你低成本,搭建大型专业级的私域电商系统平台。开启你的私域电商平台之路。源码下载: https://pc.opencodetiger.com/OctShop/SourceDown
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