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OctShop免费开源商城系统
多用户大型专业级B2B2C+O2O一体化商城系统_小程序版+公众号版+ H5/WAP移动版 + APP版++PC电脑版
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温馨提醒:本商城系统是B2B2C和O2O一体化的,即可像淘宝,京东那样线上卖货,也可像美团线上下单支付,线下核销,到店消费/自取等,B2B2C与O2O模式可自由切换,也可混合运营。店铺系统支持实体店线下扫码收款、收单等。商城系统可根据客户需求,定制相关功能模块,系统所有页面和功能都可根据需求修改。 商城系统源码完美支持二次开发,并提供 【高级定制】【私有化独立部署】【源码开放支持】【所有系统实操培训】等,专业研发团队24小时提供贴身服务。商城系统总体概述
功能列表
功能简述
商城各功能系统模块列表
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B2B2C+O2O模式 B2B2C模式和O2O模式可以自由切换,也可一体化运营。
商城IM在线客服系统 专为商城自研的IM智能在线客服系统,与商城无缝对接。
分销分润分红系统 强大独特分佣分润分红系统,多种分销机制模式,助力平台营销。
短视频/刷视频 类似于抖音短视频功能,平台或商家发布自己的短视频进行引流拉新
供应商分销系统 供应商可以发布分销商品,商品可被其他商家分销获取佣金,分销商无需发货售后
付费会员系统 类似京东Plus会员,用户付费成为商城付费会员,享受购买折扣与优惠
预约上门/预约到店 依托多用户商城的一个强大预约服务系统,同时支持预约上门和预约到店.
多用户直播带货系统 以腾讯直播云为基础开发的,高速稳定高质的直播系统,一端直播多端同步播放。
实体店收银系统 商城系统商品、库存等数据与收银系统无缝对接。实现如超市收银的功能效果。
积分商城系统 通过平台积分,商家积分,买家积分等角色互动,实现积分在平台的循环闭环流通。
聚合扫码收款支付系统 店铺可生成独有收款二维码,扫码后可直接收款收单,支持微信,支付宝,余额等。
多商户分账系统 强大的商城多商户分账系统,支持支付宝直付通分账,微信支付收付通分账。
多商家入驻系统 支持不同行业商家入驻到商城开店,入驻商家数量以及开通店铺的数量没有限制。
预售预订系统 商家可以将发布的商品设置为预售预订模式,通过预售预订方式,进行市场调查。
商城数据批量导入导出 强大的数据批量导入导出功能,可批量导入导出各种数据,如:会员、订单、发货等.
通知消息系统 在系统运行过程中,对于重要的操作与异常等,消息系统会发送通知消息给相应对象。
短信与验证系统 短信消息与短信验证码发送、验证、管理等如:短信验证码,通知短信,营销短信等。
服务保障金系统 商家向平台缴存用于保证平台规则、平台协议履行,担保商品与服务质量的款项。
附近店铺距离推荐 商家位置不同可按不同城市进行本地运营,根据买家与店铺位置进行就近推荐与导航。
评价晒单系统 由商品评价系统、商品晒单系统、商家店铺评分系统组成。商品评价,商家评分影响商品或店铺的推荐频率,搜索排名等。
多商家多商品统一下单支付 从购物车下单支付时,商品可能来自不同商家的众多商品,这时需要统一下单与支付并做结算处理。
店铺收款系统 解决门店各种收款场景,如:扫码付款,线上下单支付,余额积分抵扣支付的专业化系统
自动确认收货,延长收货 长时间没有确认收货订单,系统将自动确认,买家也可以申请延长收货。
二维码生成系统 商家、平台、买家可根据需要生成各种二维码,如:收款二维码、店铺二维码、核销二维码、分享码、优惠券码、领取码等。
核销系统 核销各种订单和需要线下核销的场景,如:优惠券核销、到店消费核销、活动核销、奖品礼品核销等,支持验证码与二维码核销。
购物车多商家订单合并支付 购物车中商品可能来自不同商家,这时需要根据不同商家生成不同订单并且合并进行支付。
发布商品自动保存编辑信息 商家在发布商品时,系统会自动保存已编辑信息,意外关闭编辑页,重新打开发布商品界面,将自动加载保存信息。
商品批量复制铺货 平台管理系统可以批量复制与修改商品给指定的其他商家店铺,实现快速批量铺货。
商品短视频上传播放 商家可以在发布商品时,上传商品的短视频,短视频将在商品详细页头部位置播放。
强大在线支付系统 多种支付方式,可应对众多支付场景。如:微信支付,支付宝,余额支付,积分支付,货到付款,到店付,银行转账等。
店铺聚合支付买单系统 买家可以进入店铺直接买单,也可以扫买单二维码,实现自助买单,支持微信支付,支付宝,余额等。
商家店铺抽成系统 平台可针对不同行业入驻的商家店铺进行抽成,每个店铺可自由设置不同的抽成百分比,每笔订单按比例抽成。
会员余额提现充值系统 会员可提现账号余额,也可以充值到余额,用余额在平台可购买商品或服务。
商家结算对账财务系统 主要处理平台与商家的结算、对账、财务相关业务,系统能自动处理很多财务内容,提高结算效率。
新增订单提醒 新增订单提醒主要是商家商城订单,聚合支付订单,扫码支付订单等,对于线下实体店是非常有用的。
货到付款、到店付 商家发布商品时,可选择支持货到付款或到店付,买家可以收到货后付款,也可到实体店线下付款。
会员系统、会员等级信用 强大的会员系统,支持自定义会员等级,等级根据信用自动升级,会员活跃度,订购,签到,评价等可增加信用.
LBS定位导航、店铺位置 商城有着强大的定位导航功能,同时支持百度地图、高德地图、腾讯地图。可计算买家与店铺距离,提供导航店铺功能。
优惠券系统 商家可发布各种形式优惠券,如:折扣券、抵用券、店铺券等,优惠券同时支持线上抵用与线下核销使用。
订单系统、交易流程控制 商城订单包括:商品订单,拼团订单,线下订单,扫码支付订单,礼品订单,货到付款订单等,不同订单有不同的流程控制。
强大独立的店铺系统 店铺支持:线上店和线下实体店,也可是线上与实体店混合模式,每个店铺可独立作为对外展示宣传入口。
商品库系统、商品管理系统 商品的发布,修改,展示,库存、商品各种属性的管理,如:分销,支付,商品类目,物流配送,规格参数,赠品设置等。
商品规格、SKU系统 类似于淘宝京东商品规格系统,两级规格设置,每级规格都可设置图片、价格、库存、SKU条码等。
资讯说明文章发布系统 商城支持以文章的形式发布各种资讯、说明、动态等,并可对其进行如:编辑,删除,顶置等操作。
运费计算运费模板系统 商家可新建管理不同省份或区域范围的运费计算方式/运费模板。运费计算到订单支付金额中,没有运费的则为包邮。
发票系统、订单发票 支持开普通发票和增值税专用发票,支持对个人或企业开据发票。买家可在下单时申请开据相应发票。
售后系统、退换货、维修 售后分为:换货,返修,退货退款。支持物流售后也支持上门售后。售后信息由:申请信息,问题图片凭证,发货信息等组成。
礼品系统、积分兑换礼品 商家可以发布礼品,买家通过积分兑换礼品,生成礼品订单,礼品支持到店领取与快递发货。
赠品系统、商品赠品 解决商品存在赠品的场景,赠品信息将展示在商品详情页,商品下单后,赠品也将写入商品订单信息中。
商品店铺搜索引擎 买家可灵活精准搜索整个平台的商品或店铺,根据商品或店铺不同的属性或分类进行搜索排序。
用户喜好分析商品推荐 根据用户搜索记录,商品浏览,订单交易,支付记录,收藏关注商品店铺数据等统计分析,推荐用户喜欢感兴趣的商品和店铺。
投诉系统,用户商家投诉 投诉系统包括:订单投诉,售后投诉,商家投诉,平台投诉,礼品订单投诉以及各种投诉问题。平台都有相应投诉处理规则。
收货地址管理 买家可新增,编辑,删除,设为默认等收货地址操作。下单可自动加载买家收货地址,根据收货地址自动计算运费等。
库存系统、库存预警与控制 商家可对出售商品或规格进行入库出库,库存不足预警,库存短缺时,商品自动下架等。
商品店铺类目系统 商品为三级类目,每级类目都有自己的属性,类目可上传图片,店铺类目为两级类目,商品店铺类目平台自由定义等。
商城信息审核系统 商家或用户提交的重要信息,一般都需要经过平台审核才能展示,如:商品,店铺,公司资质,礼品,活动,抽奖,图片等。
各种数据统计分析系统 大数据统计分析,如:新增订单数,会员数,交易金额,分润,提成,提现,结算,单数,业绩,推广,会员成长等。
物流快递查询跟踪系统 发货填写快递信息,订单物流信息系统会自动获取,并储存在数据库,买家或商家可以随时查看查询。
附近商家搜索与推荐 用户浏览与搜索附近商家时,系统根据当前用户坐标计算与搜索附近商家,根据距离远近,进行排序,并提供导航到店铺功能。
会员推广二维码、分享码 会员系统都会生成唯一推荐码,分享给好友,可持续获得分佣,分润。同时分享商品,系统同样会生成唯一的分享二维码。
商城平台广告系统 平台所有广告位,如:文字广告,图片广告,搜索广告等。可设置结束时间,跳转链接,自动下架,O2O广告可分区域展示。
文件上传处理系统 商城中所有文件上传,都由此系统进行处理,如:营业执照,专利,商品照片,礼品图片,店铺门头,广告图片等。
用户自动注册登录系统 在微信环境中,可自动绑定与获取微信用户信息,实现自动登录与注册。整个用户体系即可与微信绑定也可以独立运行。
商品打折系统 发布商品时可设置商品或各规格折扣,折扣商品会被加入打折栏目推荐,商品详情也会显示商品折扣,购买时以折扣价格支付。
秒杀系统 应用在商品供不应求,库存有限商品上。普通秒杀:库存没有了自动下架秒杀商品。限时秒杀:超过限时或库存不足自动下架。
拼团系统 商家可发布多人拼单商品,审核通过生效。当买家开团,即使该团没达到成团人数,商家可手动让其成团,进入发货状态。
活动系统 商家可发布店铺活动,店铺活动优惠栏目将展示发布的活动。一类是线上活动,第二类是线下活动,线下活动需要实体店支持。
抽奖系统 抽奖信息由商家发布,平台审核。奖品支持快递发货或线下验证领取。奖品数量,抽奖标题,内容描述都可自由编辑。
关注收藏、浏览足迹 买家可以自由收藏与关注喜欢的商品和店铺,同时系统会记录买家浏览过的商品或店铺,以便买家回看。
系统设置、系统参数 系统参数配置包括所有的业务逻辑层系统和通用底层系统的所有配置参数属性,总共近80项配置。
同城优选、同城商家 同城优选是O2O模式下栏目,展示当前城市的商品和商家,系统会根据当前城市和用户喜好推送相关商品或店铺信息。
页面自定义与排版 商城系统很多页面都可以通过后台进行自定义,比如:商城首页,附近首页等等显示效果通过后台进行编辑。
店铺装修系统 商家可以自由装修与设计店铺首页内容,根据需要组合显示不同栏目。
订单退款 退款场景一是商家未发货退款,二是商家已发货退款。 未发货退款,申请直接退款。
多城市运营 O2O模式可分区域运营,即多城市运营。根据当前用户位置和买家选择的城市频道进行加载推荐商品和商家。
照片相册管理系统 商品,礼品,赠品等照片上传管理,这些图片可直接引用或在其他外网展示。
导航图标自定义 平台管理者可以自定义首页、附近等导航图标内容,不同客户端的导航图标可以单独管理定义。
货款代收、货到付款 发布商品时勾选货到付款,流程:买家提交货到付款订单->商家确认->商家发货->签收并付款->完成。
到店付、线下付款 到店付是实体店的支付方式,要有实体场所。可线上下单,线下支付无论是用现金,刷卡,信用卡都可,将款项付给商家即可。
余额支付、用户余额系统 余额可购买商品或服务,用户可充值余额,分润返现分红得到余额等,余额可提现。
积分支付、用户积分系统 积分可购买商品和服务,1个积分等于1元。积分只能消费不能提现,同时,积分也可以兑换礼品等。
支付宝、微信支付 商城集成了支付宝和微信支付,下单支付,扫码支付,充值提现,在线退款,商家结算都使用了微信支付和支付宝功能。
银行转账、网银转账 大额支付默认采用手动银行转账方式,银行转账支付 -> 填写转账信息->上传转账凭证 -> 平台确认 -> 订单支付成功。
全网用户分红返现系统 在商城有消费活跃的用户,在商城产生订单时,将执行返现。可以设置一个值,如:前1000名有消费活跃用户返现。
推广会员分润系统 将分享码发给好友或展示在商场,店铺等,有人扫码进入平台,那么此用户归属到你名下,产生消费,获得持续的分佣。
会员分享商品分润系统 用户将商品分享给好友,获取相应返佣。将商品二维码或发分享链接,只要有人扫码下单,那么分享者就可持续获取分润和返佣。
会员推广店铺分润系统 任何会员都可拉商家入驻平台,店铺归属到推广会员名下,店铺产生订单或消费,根据分润比持续返佣给推广会员。
商家推广新会员分润系统 新会员是通过扫店铺二维码进入平台的,此会员归属到店铺名下,会员在平台消费,商家可持续获得此会员消费分润。
店铺扫码收款系统 店铺摆放在收银台收款码一样,用支付宝,微信扫码进行支付,系统自动识别支付方式,并使用不同的支付收款渠道。
商家结算系统 主要是商家与平台结算,如店铺在平台产生线上支付交易金额会支付到平台公司账户,平台需要定期和商家进行结算清算。
上门售后服务系统 解决物品较大,不方便移动,或者运费较大,同城买家等情况,商家可提供上门售后服务。
商城自营系统 自营店铺是商城平台官方开设的店铺,比普通店铺,多增加了自营标识,商品和店铺的搜索与展示都会标识为自营。
到店消费、到店自取 买家下单时可选择到店消费或到店自取,需要到店的订单会生成核销验证码和二维码,到店时核销订单即可。
线下参与活动核销 店铺活动系统支持店铺线下举办活动,商家后台发布线下店铺活动,自动生成参与报名页,参与活动现场商家扫码验证核销即可。
奖品线下领取验证核销 奖品线下领取核销主要是店铺线下抽奖活动或奖品需到店领取的场景。
礼品兑换领取验证核销 积分兑换到店消费或自取的礼品时,需要向商家展示礼品订单核销二维码或验证码,商家确认礼品已消费或领取。
店铺二级类目自定义 店铺类目分为二级,在商城上线之前需设计好。店铺分类各级名称图标都可自定义。
商品三级类目系统 商品类目为三级类目,类型:B2B2C分类和O2O分类,O2O分类是实体店。类目包含:商品必填属性,自定义属性。
商城提示预警系统_ 商家,平台需及时处理的业务会提示预警,如:结算,发货,提现,转账,审核,售后,退款等。系统运行的异常,第一时间预警。
优惠券线下使用核销 优惠券线下核销应用场景是实体店,优惠券即可线上下单抵用也可单独线下核销使用。
商城财务系统 管理着所有交易、结算、对账、清分、支付等的资金出入,如:抽成、收款、下单,退款,提现充值,各种收支,余额,积分等。
商品审核系统 对商品发布,编辑修改监控比较严,修改商品分类,商品标题,商品描述,图片等数据时,商品重新审核,通过审核才能销售。
店铺审核系统 入驻商家都有严格审核机制,审核内容有:营业执照,法人身份证,开户许可,特许经营许可,商标证书,代理授权等。
订单退款退货 支付成功,商家没发货,直接退款,无需退货。已发货或已签收,申请退货退款售后,发回退货商品,确认商品无损坏后退款。
订单动态消息系统 商品订单,礼品订单,拼团订单等,记录流程状态,如:待付款,待发货,待收货,待评价,退款中,待消费/自取,待分享等。
任务自动分析执行系统 分析可自动处理的任务,如:自动确认收货、自动取消订单归还库存。分润,分红,返现,返佣的自动处理等。
商品商家推荐系统 平台可添加推荐商品和店铺,推荐商品或店铺在用户搜索,用户喜好推荐,首页,栏目展示等列表中靠前展示 。
搜索发现推荐、搜索记录 可对搜索发现栏的店铺和商品搜索关键字管理,如:添加热门搜索关键字,添加商家或平台的推广内容等。
商家积分管理 商家积分来源直接充积分或发布礼品让买家用积分兑换或是发布需要积分兑换优惠券等。
商品分类展示与搜索 商品分类是B2B2C商品分类和O2O实体店分类。商品分类都是三级的,每个分类都可以自行上传分类图标进行展示。
标签标识系统 商品店铺标签,标签或标识代表商品或店铺重要属性。如:拼团,秒杀,打折,到店付,货到付款,自营店,实体店,好店等。
售后动态消息系统 记录售后过程买家与商家的所有动作,如:买家提交申请,商家处理,上门售后,物流快递售后,退款退货等。
系统日志与异常追踪 重要操作或系统任务都会记录,如:登录、支付、下单、售后、分享分佣、店铺抽成、推广会员或店铺分润等财务程序,全时段跟踪与监控,异常可随时定位到记录。
全渠道客户端时实同步 小程序版,公众号版,H5/Wap版,App版,PC电脑版界面操作、数据都是一致的,全渠道客户端数据时实同步。