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 系统日志与异常信息追踪

系统日志对于重要的买家和商家操作都将进行记录,如:登录,支付,下单,售后等。对于系统执行的重要任务,如:用户分享分佣,推广分润,店铺抽成,推广会员或店铺分润等与财务相关的程序,系统都是全程全时段跟踪与监控的,出现异常情况可随时定位到相关用户与操作记录。

一、系统日志买家角色重要操作记录:主要有登录,修改密码,支付以及支付系统买家相关整个流程的记录,下单以及整个订单流程中买家的重要操作,售后全流程买家重要的操作等数据进行详细的记录。

二、系统日志商家操作记录:主要有商家的登录记录,商家端自动执行任务的记录,如:到期订单自动执行确认收货,商家订单的抽成,商家结算处理自动确认等。商城各大系统能在后台自动处理的任务基本都是系统智能自动化处理了,大大减化了商家的工作任务。各项自动处理的任务,系统日志都有详细的记录,可追踪可即时查询。同样,订单全流程,售后全流程等商家重要操作系统日志都有记录。

三、商城平台系统各重要程序执行的日志记录:对于商城系统重要的业务逻辑处理,如:用户分享分佣,推广分润,店铺抽成,推广会员或店铺分润,投诉处理,提现,结算,充值,余额操作等程序。系统都是全程全时段跟踪与监控的。特别是与用户余额流水,财务相关的程序是系统日志重点监控的对象,以保证所有系统在正确的数据上运行。

四、异常处理与提醒,在系统记录日志同时,对于会影响到平台正常正确运行的数据操作,系统会自动进行正确性的自检程序。如:商家,买家等用户的余额和积分变进行对比校验,判断是否正确。在执行分润分佣程序时,根据商城系统的订单,支付等信息进行验证等。如果出现异常,系统将最醒目的位置给与提示与警告。如下图,系统演示测试数据逻辑: