订单动态消息_订单系统
订单动态消息包括:商品订单,礼品订单,拼团订单等,记录订单的各个流程状态信息,如:待付款,待发货,待收货,待评价,退款中,退款成功,待消费/自取,待分享等。买家,商家,平台可实时跟踪订单的每个操作与动态,保证订单按商城的流程与规则正确稳定运行。
一、在订单状态发生改变时,订单系统就会记录订单详细状态信息,根据角色的不同,在商家或买家端显示不同的提示消息。如:订单进入发货状态后,订单动态消息会提示商家发货。在订单进入待收货的状态时,系统会提醒买家确认收货。超过时间后,订单系统自动确认收货等,都是会根据订单动态消息进行核对,系统再执行相应的操作行为。如下图:
二、订单动态消息是记录整个商城订单流程走向的重要参考,平台,商家,买家可根据此消息了解每个订单的轨迹,特别是发生异议时,可做为重要的参数证据。