商品评价系统与晒单系统_商家评分评价系统

OctShop商城系统的评价主要由三个部分组成：商品评价系统、商品晒单系统、商家店铺评分系统。商品的评分评价，商家评分都会影响商品或店铺的推荐频率，搜索排名排序，商品展示的次序等。 商家可以在平台充值积分，可以在后台设置当买家评价某个商品时，送多少积分，晒单送多少积分。而买家得到积分后，商家可以发布相应的礼品，买家兑换礼品时，商家可以将买家手中的积分兑换回来，这样就形成了一个循环。即促进了买家评价商品及晒单，礼品的兑换又为店铺引入更多的流量。

一、商品评价系统

当买家购买某商品，确认签收完成后，就可以对此商品进行评价，商品评价分为好评（4-5分），中评(3分)，差评(1-2分)。同时买家也可以提交相应的评价内容，对于好的评价内容，系统将赠送积分，积分则可以兑换各种礼品。同时，买家如果不想商家或其他用户知道自己账号信息，可以选择匿名评价。如下图：

二、晒单系统

买家除了可以评价商品，还可以将收到的商品拍照展示出来，供其他用户参考。商品的晒单好坏，将直接影响商品的销售以及平台对此商品的推荐程度。买家用户确认收货后，即可上传晒单图片，最大可以上传五张照片，晒单的图片在商品详细页中，有专门展示的区域和选项卡。如下图：

三、商家评分系统

在买家评价的晒单的同时，买家也可以对店铺的服务进行打分，如：商品符合度、店家服务态度、物流发货速度、配送员服务态度等。每一个买家对商家的每一项打分，经过系统的统计与分析，给出店铺的一个综合评分，并展示在店铺信息条区域，给买家做为一个参考，同时商城的推荐系统也会根据店铺评分进行推荐选择。如下图：

四、平台/商家管理与查看评价

商家后台和平台管理系统都可以查看与搜索相应的评价信息，系统将综合统计商品与店铺的评价评价指数。为平台与商家的运营提供强大的数据支持。同时，商家可以在后台很方便的查询，查看买家的评价内容信息，以及晒单照片信息，也可以精准的搜索某条评价信息。平台管理系统除了可以搜索与查看商品的评价和晒单，店铺评价评分信息外，还具有其他更高的操作权限。如下图：



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