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现在人们的生活节奏是越来越快，生活的各方面压力也是越来越大，对于每天繁忙的工作来讲，家里琐碎家务可能就成为了生活的一个负担，而预约上门，预约到店服务正式解决这一问题应运而生的，比如，我们平时上班时间无法做的事情，可以预约某一日期时间到店享受服务。当我们没有时间处理家里的家务时，可以预约上门到家里进行服务。

从服务经营者角度来讲，预约上门服务与预约到店服务，发挥着巨大的作用，不仅可以提高经营的效率，降低出错几率，还可以带来巨大客源，订单业绩。

一、预约上门和预约到店适合什么行业

OctShop商城预约系统非常强大，只要有预约的业务场景都可以使用。一般客户应用比较多的行业有如：家政服务、家庭维修、美容美发、保洁服务、汽车维修、月嫂保姆等，不管是我们日常生活的家务，还是比较紧急的上门维修，预约上门和预约到店的预约系统都能为客户提供方便快捷的服务。比如现在比较火的预约上门做饭，预约上门或到店按摩，预约上门搞卫生等等。

二、OctShop多用户预约系统

OctShop预约系统是依托多用户商城的一个强大预约系统，同时支持预约上门服务以及预约到店，只要入驻到商城平台的商家就可以使用预约系统。OctShop多用户预约系统适用于多种服务模式，可以很好的满足如：上门做饭、上门保洁、上门维修以及预约到店按摩，到店维修等等不同业务场景需求，一站式专业的O2O预约服务系统解决方案。

三、买家如何下单预约服务

1、我们进入到商城买家客户端，如：小程序端，h5/Wap、公众号端、APP端等其中之一即可，找到下面的导航【附近】进入即可。找到上边的【预约服务】，如下图：


2、点击进入到【预约服务】栏目，里面展示了当前商家发布的预约上门和预约到店相关的服务商品信息，点击进入到预约服务商品详情即可，如果客户只做预约服务内容，那么可以根据客户的需求对页面进行定制。如下图：


3、进入到预约服务商品详情页后，点击【立即预约】按钮即可，进入到预约下单页，如果预约服务商品同时支持：预约上门和预约到店的话， 用户可以自由选择是上门还是到店享受服务。选择好后，再选择预约的日期时间，直接提交订单即可，商家根据运营时间可以自由设置预约的日期时段与预约的数量是多少。在预约设置之外的日期时间是不可以预约的，日期和时段预约数已满后，系统也是会自动停止预约的。  如下图:


4、提交预约订单并完成支付后，就会进行到预约订单详情页面，预约上门的话，等待商家上门服务，上门服务完成后，点击确认服务按钮完成交易即可，如果是预约到店享受服务的话，预约系统还会生成到店核销码，核销享受服务即可。如下图：



5、商城的个人中心还提供了单独的预约订单显示列表，所有与预约相关的服务订单信息都会在这里显示，如下图：

四、商家如何发布预约服务

1、首先，登录到商家后台管理系统中，在左侧导航中找到【商品管理】进入到【发布商品】。发布预约服务商品，如下图：


2、然后，找到发布商品页中的【预约设置】，开启预约模式，商家可以根据自己运营设置预约的日期以及每个星期每个时段的预约数，以及什么时候可以预约什么时候不支持预约等。设置好后，发布商品即可。商家可以通过是否支持：【到店消费或自取】【送货上门】等选项，来控制是否支持【预约上门】和【预约到店】如下图：


3、预约服务商品发布成功后，如果有人预约下单后，就会产生预约订单。在商家后台管理系统中的【交易管理】进入到【预约订单管理】页，这里显示了所有商家的预约订单信息，商家可以对预约订单进行如：查看详情，预约时间的修改，上门派遣，预约到店核销等操作。如下图：



五、OctShop开源的上门到店预约服务系统

由于OctShop预约服务系统是依托多用户商城的，不仅有预约服务系统强大的功能还有丰富的商城功能，如服务的评价晒单、多种线上支付、优惠券、多种营销分销分润模式、积分商城、收银功能、定位导航、聚合支付收款、活动优惠、数据分析等等。OctShop真正做到了预约服务与O2O+B2B2C模式商城的无缝融合，OctShop上门到店预约服务系统能够为用户提供便捷、高效的预约服务，让生活节奏日益加剧的生活更加轻松自在。
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