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在移动互联网、5G的大趋势下，各种电商模式不断涌现。O2O模式作为比较新的一种电子商务模式，在我国很多行业应用比较广泛，由于O2O商城系统的诚信程度参差不齐，商家提供的商品或服务与消费者的期望有一定的差距，有些O2O商城的营销与交易方式单一也是一个问题所在。

一、什么是O2O电商模式

O2O即线上交易，线下消费或体验，也可以称之为离线的商务模式。通过线上的营销或推广，消费者线上下单支付，然后，带动线下的经营与线下消费。O2O商城系统平台通过打折，拼团，优惠活动等等，提供优惠的商品或服务信息等方式，把线下商店的消息推送给网上用户，用户在获取相关商品或服务信息后，线上完成下单支付购买等流程，之后凭借订单信息的核销验证码到线下实体店商家进行提取商品或到店消费享受服务等，因此，这种模式特别适合需要到店消费的商品或服务。O2O商城小程序应用的比较多的方式就是各种团购，团购在O2O模式中也是比较常见的商业方法。

二、O2O电商模式的特性

1、消费的本地化

O2O最终是需要通过线下实体店来完成交易的，虽然消费者的交易是通过网上搜索商品或服务，再通过在线下单支付产生订单，但最终的消费享受服务是需要在实体店中完成，所以一般消费者都会选择消费商家距离比较近，方便的特点。根据调查显示，线下实体店中的交易有80%都是从本地产生的，比如：电影、餐饮、美容美发、健身、演出等生活服务类的团购商城，更是将这样的消费本地化的很明显的体现出来。

2、交易互动化

O2O模式大部分时候，需要在线下进行消费，为了了解消费趋向和消费心理，供应让客户更加满意的商品或服务，O2O模式下的商城平台也会比较强调 用户的参与和用户体验，通过团购的人数，就可以比较清晰的知道客户喜欢购买产品和服务的类型，而在消费者完成整个交易的过程中，也可以能过用户的评价以及投诉反馈、售后等情况了解产品或服务的情况，一般大型的o2o商城源码都会带有IM在线客服聊天系统，通过与消费者的交流沟通，以及与其他平台的商品和服务对比，从而完成整个交易与消费者的互动，商家或平台获得相应的商品或服务的反馈。

三、OctShop大型多用户O2O商城源码

OctShop是一个大型免费开源，并且支持O2O+B2B2C模式一体化运营的多用户商城系统，系统总体简介：https://pc.opencodetiger.com/OctShop/TechOperDetail_810059.html

使用OctShop大型多用户O2O商城源码，可以快速搭建起一个大型专业级的O2O商城系统。多商家入驻，开店无限制，商城系统采用：八大数据库＋分布式系统＋微服务架构。支持高并发，强大的数据处理性能，商城的几十个电商系统，全面助力企业打造自己的，有核心竞争力的电商生态。

用户可以详细体验整个商城系统的业务逻辑流程，演示入口：https://pc.opencodetiger.com/OctShop/SystemDemo

源码下载： https://pc.opencodetiger.com/OctShop/SourceDown
开发文档： https://pc.opencodetiger.com/OctShop/DevelopDoc