预约服务系统的应用行业,如:运动场地,景点园区,需要到店享受服务的都属于预约到店,而上门保洁、上门按摩、上门做饭,上门维修等则属于预约上门服务。OctShop的预约服务系统主要依托OctShop的大型多用户商城系统,主要分为预约客户端即买家端,预约管理端即商家后台管理系统,还有对整个商城平台管理的平台CMS后台管理系统。更多介绍与演示请访问OctShop官网。
预约系统详细介绍:https://pc.opencodetiger.com/OctShop/FeatureDetail_1060079_1_0.html
一、预约到店服务
预约到店这种模式,适合大多数服务行业,并且有些功能必不可少,比如:典型的美容美发、汽车维修保养、按摩店预约等。如果顾客在没有预约的情况下就到店消费,正巧店里比较忙时,那么,顾客就需要等等比较长的时间,这样即浪费了顾客的时间,同时也让顾客的体验感极差。对于门店来讲,如果没有预约功能就会出现,有的时候忙就忙的要死,闲的时候就闲的要命的极端情况,无法合理安排与统筹服务时间,所以,对于线下门店来说,尤其是一些线下门店服务行业,比如,洗车维修店工位是有限,如果工位已满,是无法容纳更多的,对于这种实体店预约到店功能是非常重要的。店铺有预约到店的功能后,就可以随时随地的开启线上预约模式,顾客和商家都能同步掌握预约情况,不需要繁琐的查询记录和预约时间,可以非常高效和便捷的搞定预约全流程。适合行业门店,比如有:母婴, 美容,餐饮,美发,,门诊,美甲,摄影,健身,养生,宠物等等。
二、预约上门服务
有些服务需要使用预约上门服务,比如:上门保洁、上门做饭、家庭维修、上门收废品、拉货搬运等等。消费者就需要在合适的时间段预约好。现在人们都处在高节奏的生活当中,对于很多上班的人来说时间并不充裕,无法在短时间内找到可靠的服务提供商,这时通过预约上门服务系统,可以省去寻找服务的时间和精力,也可以避免因为等待导致的不必要的损失。整个上门服务的全过程,顾客都可以全程可控。预约上门服务系统还带有评价晒单、退款等功能,使得上门服务更加可靠和安心。
三、预约服务系统功能特色优点
1、灵活的预约规则设定,满足消费者个性需求OctShop的预约服务系统可以自由定义预约时间以及不同时段的预约数,可以大大缓解门店高峰期压力,顾客可以按指定的日期和时间进行预约,全时段全方位满足多门店,多业务场景的需求。
2、预约订单一目了然,高效的管理后台
顾客下单支付后,系统将自动生成相关的预约订单,避免了因人力疏漏导致的多端不同步的预约记录,强大的商家预约后台管理,成倍提高门店的管理效率。
3、提高门店运营效率,减少顾客无效等等
由于预约服务系统可以随时随地的在线预约,不需要排队等候,以前预约提醒通知,提醒顾客及时到店,提升了消费者的体验感。
4、多种营销功能加持,轻松引流
OctShop预约系统支持拼团、秒杀、积分、优惠券、打折等等营销优惠,也可以设置分销佣金等等,助力引爆渠道的裂变。
5、到店扫码核销,让顾客有序享受服务过程
预约到店的预约订单系统会自动生成一个预约码,顾客到店后,通过扫码核销,店员很快可以知道顾客的服务内容,方便店员高效快捷的安排,省去繁琐的查询。
四、OctShop商城预约服务系统
系统演示: https://pc.opencodetiger.com/OctShop/SystemDemo源码下载: https://pc.opencodetiger.com/OctShop/SourceDown